Conseguir el Sí (y evitar el NO) en 5´

El éxito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automáticos de toma de decisiones y de su capacidad para influir en ellos. La venta depende del filtro que el cliente utilice para juzgar al vendedor y a su producto. En este libro aprenderás cómo funciona el cerebro de los clientes a la hora de tomar decisiones, es decir, qué hace que un cliente tome una decisión u otra, y por qué a veces confía más en un vendedor que en otro; y qué decir, cómo y cuándo para condicionar esos automatismos mentales a tu favor y aumentar significativamente tus probabilidades de conseguir un sí. «En este libro encontrarás ciencia, psicología y ejemplos cotidianos de la calle. Todo agrupado en 11 estrategias fáciles de utilizar para que puedas convencer a tus clientes. iA vender!». Xavi Pons, consejero delegado de Idilia Foods «Este libro es una herramienta imprescindible para cualquier persona que quiera marcar la diferencia en sus clientes y que quiera dominar los mecanismos de la persuasión. Sin duda, de obligatoria lectura para cualquiera que quiera desarrollarse en un departamento de ventas». Eloi Solé, director comercial de Revlon España «Jordi Villar nos enseña una forma muy diferente de entender e interactuar con el cliente. Las técnicas que explica en este libro nos permiten ponernos en una mejor posición para vender más y mejor. Con el conocimiento que se adquiere al leerlo, cualquier vendedor puede pasar de sobrevivir a destacar». Rosa Márquez, sales trainer de Unilever Food Solutions España

Jordi Villar (Mataró, 1970), es licenciado en Psicología por la Universidad de Barcelona, y cuenta con más de 12 años de experiencia ayudando a vendedores de todo tipo de nivel y sector a desarrollar sus habilidades de venta y negociación. Especializado en persuasión e influencia, ha ayudado a centenares de comerciales de distintos países a desarrollar y a mejorar sus habilidades para influir en sus clientes y vender más.

Durante varios años ha trabajado como consultor, experto en diseñar e impartir formaciones de ventas y management, en las empresas Krauthammer International y Sinergos. También ha sido responsable de formación del equipo de ventas de Unilever España y actualmente es Learning & Development Manager Iberia en la multinacional Mars. Sus formaciones son impartidas en diversos países, tanto en Europa como en Centroamérica.